Luisteren – dé sleutel tot beweging bij twijfel

We zijn aangekomen bij stap 5 van de 6 stappen naar een talententeam: Luisteren.
Misschien wel de meest onderschatte, maar tegelijkertijd meest impactvolle stap in leiderschap.

Want niet iedereen loopt direct enthousiast met je mee zodra je richting hebt gegeven, verbinding hebt gezocht, ruimte hebt geboden en gecoacht hebt.

En weet je wat? Dat is normaal.

Vertraging is geen weerstand

Sommige medewerkers hebben gewoon wat langer nodig. Niet omdat ze tegen zijn, maar omdat ze:

• Twijfelen aan zichzelf

• Angst hebben om te falen

• Slechte ervaringen uit het verleden meesjouwen

• Denken: “Laat eerst maar eens zien of het echt anders gaat”

Als leider is het dan cruciaal dat je niet harder gaat trekken, maar juist beter gaat luisteren.

Luisteren om te begrijpen, niet om te reageren

We hebben allemaal de neiging om in een gesprek onze mening klaar te hebben.
Maar luisteren is niet: wachten tot je zelf iets mag zeggen.

Luisteren is:
👂 Echt horen wat de ander zegt
👁️ Zien wat de ander bedoelt (non-verbaal)
💬 Samenvatten om te toetsen of je het goed begrepen hebt
❓ Open vragen stellen om de ander aan het denken te zetten, of om zelf beter te begrijpen wat bedoeld wordt.

Niet voor niets hebben we:
🗣️ 1 mond
👂 2 oren
👀 2 ogen

En dat is precies de verhouding waarin je zou moeten praten.

Wat levert luisteren je op?

• Je ontdekt wat iemand écht nodig heeft om in beweging te komen

• Je voorkomt aannames en miscommunicatie

• Je versterkt het vertrouwen, omdat mensen zich gehoord voelen

• Je kunt beter coachen, omdat je weet waar de werkelijke drempels zitten

En soms is de oplossing verrassend eenvoudig: een korte uitleg, een meeloopmoment, een extra instructie, of gewoon even erkenning dat het spannend is.

In verbinding blijven is cruciaal

Juist bij medewerkers die aarzelen, is in verbinding blijven (stap 2) essentieel.
Niet door alles voor ze op te lossen, maar door hen te begeleiden, op hún tempo.
En dat begint niet met praten. Het begint met luisteren.

📥 Heb je De 8 verliezen en hoe je ze voorkomt nog niet gedownload?
Daarin vind je de hele aanpak én de 6 stappen naar een talententeam.

👉 Gratis te downloaden via: www.talentvlam.nl/verlies-van-talent

Volgende keer: stap 6 – Credits geven. Want goed gedrag verdient erkenning, niet vanzelfsprekendheid.